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2018/03/04 19:50


この度は当店にお立ち寄りいただきましてありがとうございます。

当店で取り扱っている製品は全て海外製になります。海外製品は日本と規格が異なりますので、以下をよくお読みいただきご納得いただきました上でお買い物をお楽しみください。

【海外製の衣料品について】
◆当店では海外より輸入をした衣料品・雑貨を取り扱っております。日本の製品に比べて、縫製、プリント、生地の始末など全体的に作りが雑な部分がございます。各商品説明にも特徴的な部分は記載いたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

海外製品によく見られる代表的な例:
  ・縫製が甘く、ほつれがみられる
  ・ボタンなど付属品が取れやすい
  ・チャコペンなど制作の際の印が残っている
  ・生地自体に小さな色づきや色落ちがみられる
  ・柄のずれ(ボーダーやチェックなど)
  ・生地とは違う色の糸が紛れている
  ・たたみじわ
  ・製品タグのバラつき、製品タグがない
  ・お洗濯タグがない、素材の記載がない

◆着用される際の摩擦により色落ちや色移りする場合があります。またお洗濯の際もご購入後すぐは、各ご家庭にてご注意いただきますようお願いいたします。
◆海外製品はサイズ規格が日本と異なります。各商品ページにサイズの詳細を記載しておりますので、十分にご確認ください。またサイズに関してご不明点があればお気軽にお問い合わせください。

【ハンドメイド製品について】
◆当店では海外のハンドメイド作家さんによる製品を取り扱っております。とても丁寧なものづくりをされている作家さんばかりですが、ハンドメイドという特性上個体差があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【ご注文について】
◆ご注文後のキャンセルは不可とさせていただきます。
◆複数注文の同梱はご対応できませんので、ご了承ください。

【お支払いについて】
◆お支払い方法は、クレジットカード決済/キャリア決済/銀行振込/コンビニ決済・Pay-easy/後払い決済 になります。

【配送について】
◆ご注文をいただいてから2営業日以内(土日祝日を除く)に発送を致します。銀行振込の場合はお振込をいただいてからの発送となります。
◆送料は、宅急便(全国一律600円)/おまかせ便(全国一律400円)です。商品によって、お選びいただける発送方法が異なりますので各商品ページでご確認ください。*おまかせ便は、ご注文内容に応じて 宅急便コンパクト または ネコポス または ゆうパケット での配送となります。ネコポス/ゆうパケットの場合は郵便ポストへのお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。
◆10,800円以上のご購入で全国送料無料となります。

【返品・交換について】
◆発送前に当店にて厳しく検品をしておりますが、お手元に届いた物が万が一不良品の場合はご返金とさせていただきます。
 不良品に当てはまらないケース:以下にあてはまる場合には、返品・交換をお受けできません。
 ①お客様都合での返品(注文サイズが間違っていた、イメージと違った など)
 ②セール品、アウトレット品
 ③ご使用済、お洗濯をした形跡が見られる場合
 ④ご連絡のない状態で送られてきた場合
 ⑤商品到着後、3日以上経過している場合
 ⑥商品のページに返品、交換をお受けできないと記載のある場合
 ⑦本ショッピングガイド内「海外製の製品規格について」に記載されている海外製品の特徴で不良品とみなされないもの

E-mail:info@uh-oh.shop